top of page

Laatupaku - Usein kysytyt kysymykset

Miten voin tehdä varauksen Laatupakusta?

Voit tehdä varauksen helposti verkkosivustollamme tai puhelimitse. Valitse haluamasi ajoneuvo, syötä vuokrauspäivämäärät ja täytä tarvittavat tiedot. Varausvahvistus lähetetään sähköpostitse.

Mitä asiakirjoja tarvitsen vuokratakseni pakettiauton?

Vuokraamista varten tarvitset voimassa olevan ajokortin ja henkilöllisyystodistuksen. Varmentavat asiakirjat vaihtelevat vuokrauksen tyypin mukaan.

Miten polttoainekäytäntö toimii?

Saat ajoneuvon täydellä tankilla, ja sinun odotetaan palauttavan sen täydellä tankilla. Muussa tapauksessa sinulta veloitetaan maksu puuttuvasta polttoaineesta.

Voinko tehdä peruutuksen varaukselleni?

Kyllä, voit tehdä peruutuksen, mutta peruutuskäytännöt vaihtelevat vuokrauksen tyypin ja aikataulun mukaan. Tarkista peruutusehdot varausvahvistuksesta.

Onko ajoneuvolla vakuutus?

Kyllä, kaikki ajoneuvomme ovat vakuutettuja. Vakuutuksen yksityiskohdat ja omavastuu voivat vaihdella vuokrauksen tyypin mukaan.

Kuinka pitkäksi aikaa voin vuokrata pakettiauton?

Voit vuokrata ajoneuvon päivistä viikkoihin, tai jopa kuukausiin, riippuen tarpeestasi. Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin katsotaan juuri sinulle paras ratkaisu.

Voinko vuokrata pakettiauton ulkomaille?

Emme valitettavasti tarjoa tällä hetkellä mahdollisuutta vuokrata ajoneuvoa ulkomaille.

Mitä teen hätätilanteessa tai ongelmatilanteessa?

Ota välittömästi yhteys Laatupakun asiakaspalveluun. Asiakaspalvelu palvelee ongelmatilanteissa vuorokauden ympäri.

Miten maksutapoja on käytössä?

Voit maksaa vuokrauksen verkkopankissa, mobiilimaksulla, laskulla tai kortilla/käteisellä paikan päällä. Kortti- ja käteismaksut paikan päällä 08-20.

Voinko tehdä varauksen puhelimitse?

Kyllä, voit tehdä varauksen myös puhelimitse ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Mitä teen, jos myöhästyn palautuksesta?

Ota yhteyttä Laatupakun asiakaspalveluun ja ilmoita asiasta mahdollisimman pian. Myöhästymisestä voi aiheutua lisämaksuja.

Tarjoatteko erityistarjouksia tai alennuksia säännöllisille asiakkaille?

Kyllä, tarjoamme usein erityistarjouksia ja alennuksia säännöllisille asiakkaillemme. Seuraa verkkosivustoamme ja tilaa uutiskirjeemme saadaksesi tietoa tarjouksista.

Onko vuokrausmahdollisuuksia erikoistapauksiin, kuten muuttoon tai suurten tavaroiden kuljetukseen?

Kyllä, tarjoamme erityisiä vuokrausratkaisuja muuttoihin ja suurten tavaroiden kuljetukseen. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisätietoja.

Kuinka kauan etukäteen minun tulisi tehdä varaus?

Suosittelemme varaamaan ajoneuvon niin ajoissa kuin mahdollista, erityisesti kiireisinä kausina. Useimmiten voit tehdä varauksen viikkoja tai jopa kuukausia etukäteen.

bottom of page